Kompetanseheving
Pedagogisk bruk av digital teknologi
Rapport fra NIFU (2022) viser til et økende behov for kunnskap til pedagogisk bruk av digital teknologi i høyere utdanning. Skal vi som universitet tilby fleksible undervisningstilbud, er det viktig at personalet har god kunnskap til digital teknologi – USN Fleksibel har derfor hatt et tiltak på dette området, som du kan lese mer om her.
Et alumninettverk styrker båndet mellom universitetet og tidligere studenter, og kan øke lojalitet, studenttall, samarbeid og omdømme. USN har ikke hatt et slikt sentralt nettverk, noe som ble påpekt av NOKUT i 2019 og i forbindelse med EFMD- akkreditering av USN Handelshøyskolen. Per Eirik Lund, direktør for administrative tjenester, ga en arbeidsgruppe ledet av USN Fleksibel i oppdrag å undersøke og beskrive hvordan et alumninettverk kunne være en strategisk fordel. Gruppen skulle utvikle et forslag til en alumni-modell. Arbeidet skulle bygge på tidligere erfaringer, kobles til det pågående CRM-arbeidet og gradvis iverksettes gjennom et pilotprosjekt.
Arbeidsgruppen bestod av Jarle Løwe Sørensen (HH, leder), Line K. Whittall (HH), Øivind Berg (TNM), Hege Lundby Mathisen (Kommunikasjonsavdelingen), Morten Hvidsten (CRM), Henning Tollefsen (Seksjon for digital organisasjonsutvikling), Mariann Lund (HS) og Hilde Kristin Gjertsen (Økonomiavdelingen).
For å få et best mulig beslutningsgrunnlag sendte arbeidsgruppen ut en survey til tidligere studenter (n = 3061), innhentet erfaringer fra andre nasjonale og internasjonale UH-aktører, kartla erfaringer og ønsker internt på USN, og arrangerte et åpent alumni-webinar. Konklusjonen var at en sentral alumni-ordning både var ønsket og ansett som svært positivt.
I sin rapport, kom arbeidsgruppen med generelle anbefalinger, et forslag til en alumni-modell og pilot. Gruppen påpekte blant viktigheten av at etableringen av en alumni-ordning på USN må sees på som en del av en helhetlig organisasjons-utviklingsprosess, den må knyttes sammen med pågående merkevarebyggingsstrategier, faglige aktiviteter, bibliotektjenestene, EVU, CRM, EDUC, karriereveiledning og ulike mentorordninger. Videre anså gruppen det hensiktsmessig at ordningen kobles opp mot EDUC-nettverket.
Den foreslåtte modellen organiserer alumnier på to nivåer: fakultet og sentralt. Hvert fakultet har en Alumnikontakt som leder arbeidet. I tillegg dannes et Alumniteam bestående av representanter fra ulike institutter, EVU, PhD-programmer og tidligere studenter, som skal styrke forbindelsene med eksterne partnere.
Sentralnivået inkluderer et Alumni Advisory Board (AAB) og Kommunikasjonsavdelingen. AAB, med interne og eksterne representanter, styrer og koordinerer alle alumni-aktiviteter, definerer strategi, mål og budsjett, og evaluerer resultatene. Kommunikasjonsavdelingen skal lede og koordinere alumni-arbeidet internt på USN. KOM skal eksempelvis, bistå fakultetene, utvikle en målrettede og felles kommunikasjonsstrategi og sikre at alumni aktivitetene er effektive og konsistente.
Forslaget har blitt presentert og forankret på tvers av administrasjonen og fakultetene på USN. Høsten 2024 ble det vedtatt at prosjektet skulle starte med et pilotprosjekt, ledet av kommunikasjonsavdelingen.
I NIFU rapport fra HK-Dir Pedagogisk bruk av digital teknologi i høyere utdanning (2022) pekes det på behov for kompetanseheving av personalet (og studenter) for å heve kvaliteten på fleksibel utdanning spesielt med bruk av digital teknologi. Dette samsvarer med fakultetenes ledelse ved USN, som også peker på et behov for et kompetanseløft i pedagogisk bruk av digital teknologi blant personalet for en økt kvalitet.
Ved USN har vi UH Ped som et tilbud som inneholder elementer av kunnskap om digital undervisning, og som slik dekker noe av behovet for en manglende kompetanse, men UH Ped kurset ved USN er ikke tilgjengelig for alle. USN Fleksibel så derfor behovet for et tiltak som tok sikte på å både skape nytt læringsinnhold og å gjøre innhold fra UH-ped tilgjengelig for alle tilsatte.
Resultatet av dette tiltaket er ressursen «Bli ein betre nettpedagog» utformet av Øyvind Standal, professor og tidligere ansatt i eDU. Målgruppen er ansatte ved USN som skal utvikle fleksible utdanningstilbud som er delvis nettbaserte.
Ressursen er delt inn i tre moduler bestående av både tekst, video, arbeidsoppgaver og tips og litteraturforslag for videre lesning. Det oppfordres å se videoene og tenke gjennom refleksjonsspørsmålene til hver av videoene. Utfører du dette kurset som tenkt, vil du sitte igjen med god kunnskap som vil styrke din kunnskap til nettundervisning.